Cum pregătim și livrăm plantele de căpșun?

1Cum arată stolonii FRIGO la primire?

Stolonii FRIGO au un aspect diferit de plantele de căpșun pe care le vezi în grădină:

• Sunt livrați cu rădăcina nudă, fără pământ sau ghiveci.
• Au rădăcini și un colet — partea din care pornesc frunzele.
• Pot avea puține frunze, frunze scurtate sau deloc.
• Pot prezenta muguri ori frunzulițe tinere care au început să se dezvolte.

Lipsa frunzelor nu înseamnă că planta este moartă. Acesta este aspectul obișnuit al materialului FRIGO, care își reia creșterea după plantare, în condiții potrivite.

Plantele pot avea mici diferențe de aspect chiar în cadrul aceluiași lot. Categoria și diametrul coletului indicate în descrierea produsului te ajută să știi ce material săditor ai comandat.

2Ce vezi în fotografiile de pe site?

Fotografiile cu fructe și culturi dezvoltate îți prezintă caracteristicile soiului și felul în care poate arăta cultura, nu aspectul stolonilor în momentul livrării.

Tu primești plante tinere, pregătite pentru plantare. Dezvoltarea și recolta lor vor depinde de momentul plantării, vreme și îngrijirea culturii.

3Pregătirea înainte de livrare

Înainte de expediere, pregătim plantele pentru comanda ta:

• Verificăm lotul și soiul, pentru ca materialul pregătit să corespundă comenzii.
• Pregătim cantitatea comandată și identificarea plantelor.
• Ambalăm plantele pentru transport, astfel încât să protejăm rădăcinile și să limităm deshidratarea.
• Pregătim etichetele și documentele aferente lotului, conform categoriei materialului și cerințelor aplicabile.

4Când primești plantele?

Tu ne spui când dorești să plantezi, iar noi stabilim împreună perioada de livrare, în cadrul sezonului de primăvară.

Începerea livrărilor poate varia în funcție de pepinieră, momentul recoltării plantelor și acumularea necesarului de frig specific soiului. De aceea, stabilim expedierea în funcție de disponibilitatea plantelor și de perioada de plantare convenită cu tine.

Te anunțăm înainte de expediere, pentru ca tu să poți pregăti terenul și să organizezi primirea coletului.

5Ce faci când sosește coletul?

Pentru un început bun al culturii:

• Deschide coletul și verifică plantele, soiurile și cantitatea primită.
• Nu lăsa plantele în soare sau expuse la vânt, deoarece rădăcinile se pot deshidrata.
• Plantează stolonii în maximum 3 zile de la primire.
• Urmează pașii din Îndrumătorul de plantare, disponibil pe site.

Cel mai bine este să ai terenul și sistemul de udare pregătite înainte de sosirea plantelor. Astfel, le poți planta fără grabă și fără întârzieri.

6Dacă ceva nu este în regulă, spune-ne

Știm că o comandă de plante înseamnă și planuri, timp și muncă din partea ta. Dacă observi o problemă la primire, contactează-ne cât mai repede, prin WhatsApp, telefon sau e-mail.

Trimite-ne numărul comenzii, o scurtă descriere și fotografii clare cu plantele și ambalajul. Aceste informații ne ajută să înțelegem situația și să găsim soluția potrivită.

Suntem alături de tine de la alegerea plantelor până la primirea lor. Pentru întrebări despre comandă sau stabilirea perioadei de livrare, serviciul nostru de suport îți răspunde în zilele lucrătoare, în programul afișat pe site.