1. DEFINITII

SC Strawberry Plants SRL este societatea care administreaza domeniul www.capsuni.eu (numit in continuare “SITE”). SC Strawberry Plants SRL denumita in continuare SOCIETATE/SOCIETATEA, este o societate comerciala organizata in baza legii romane, cu sediul social in satul TAMASEU, comuna TAMASEU, nr. 146, judetul BihorCUI: RO17061630; J05/2386/2004 Cont bancar: RO57 INGB 0000 9999 0632 2151 deschis la ING Bank Oradea.

SC Strawberry Plants SRL isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Termenii si conditiile de utilizare, preturile si specificatiile produselor, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati.

In cadrul prezentului document, cuvintele la singular includ pluralul, cuvintele la plural includ singularul, cuvintele care denota genul masculin includ femininul, si cuvintele care denota genul feminin includ masculinul.

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

CONTINUT are urmatoarea definitie:

• toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre SOCIETATE UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contact, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre SOCIETATE intr-o anumita perioada;
• informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care SOCIETATEA are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
• date referitoare la SOCIETATE, sau alte date privilegiate ale acesteia.

PRODUSE – orice produs mentionat in COMANDA, care urmeaza a fi furnizat de catre SOCIETATE, CLIENTULUI ca urmare a incheierii CONTRACTULUI.

UTILIZATOR: reprezinta persoana fizica sau juridica care are sau obtine acces la CONTINUT-ul SITE-ului, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre SOCIETATE (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre SOCIETATE si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.

CLIENT:persoana fizica sau juridica sau orice entitate juridica care isi face un CONT in SITE si efectueaza o COMANDA.

COMANDA:reprezinta un document electronic, generat ca urmare a accesarii SITE-ULUI de catre un CLIENT, prin care CLIENTUL transmite SOCIETATII intentia sa de a achizitiona PRODUSE si SERVICII de pe SITE. Rezervarea unui PRODUS accesand SITE-ul nu reprezinta o COMANDA.

CONTRACT: reprezinta o COMANDA confirmata de catre SOCIETATE, prin care SOCIETATEA este de acord sa livreze CLIENTULUI PRODUSE, iar CLINETUL este de acord sa efectueze plata acestora.

TRANZACTIE – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui PRODUS si/sau SERVICIU de catre SOCIETATE CLIENTULUI, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre SOCIETATE, indiferent de modalitatea de livrare.

NEWSLETTER – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS), asupra PRODUSELOR si/sau promotiilor desfasurate de catre SOCIETATE intr-o anumita perioada.

UTILIZARE ABUZIVA:reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii SOCIETATII.
UTILIZATORII/CLIENTIIacestui SITE sunt rugati sa citeasca cu atentie termenii si conditiile..

CONT: Modalitatea prin care UTILIZATORUL devine membru si poate efectua COMANDA. Acesta devine operabil prin alegerea unei adrese de email si parola la inregistrare.

2. POLITICA DE VANZARE ONLINE

Toate informatiile folosite pentru descrierea PRODUSELORdisponibile pe SITE (imagini statice/dinamice/prezentari multimedia/etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea SOCIETATII, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

Promotiile/ofertele prezente pe SITE sunt valabile intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.

Accesul in vederea efectuarii unei COMENZI ii este permis oricarui CLIENT/UTILIZATOR.
Pentru motive justificate SOCIETATEA isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul CLIENTULUI/UTILIZATORULUI in vederea efectuarii unei COMENZI si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii CLIENTULUI/UTILIZATORULUI pe SITE, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel SOCIETATEA. In oricare dintre aceste cazuri, CLIENTUL/UTILIZATORUL se poate adresa SOCIETATII, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.

Prin lansarea unei COMENZI pe SITE, CLIENTUL este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care SOCIETATEA isi deruleaza operatiunile pe SITE.

SOCIETATEA nu considera in nici un moment o COMANDA neconfirmata de catre SOCIETATE ca avand valoarea unui CONTRACT.

Notificarea primita de catre CLIENT, imediat dupa efectuarea COMENZII are rol de informare si nu reprezinta confirmarea COMENZII. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

Pentru motive justificate, SOCIETATEA isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea PRODUSE din COMANDA. Daca modificam cantitatea de PRODUSE din COMANDA, vom anunta CLIENTUL la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia SOCIETATII la efectuarea COMENZII si vom returna suma achitata.

CONTRACTUL se considera incheiat intre SOCIETATE si CLIENT in momentul primirii de catre CLIENT de la SOCIETATE a confirmarii.

Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre SOCIETATE pe SITE vor sta la baza CONTRACTULUI astfel incheiat.

Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului SITE, aceste modificari devenind obligatorii si cu efect imediat pentru toti UTILIZATORII/CLIENTII.

3. CUM PUTETI COMANDA

1.Alegeți produsele dorite din meniul afișat pe stânga
2.Adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături prin selectarea butonului:cumpără

Puteți adăuga în coș mai multe produse diferite.

3.Verificați conținutul coșului de cumpărături
4.Dacă doriți continuarea cumpărăturilor, selectați butonul:continuă cumpărăturile.

5.Dacă doriți finalizarea cumpărăturilor, selectați butonul:următorul pas

6.Dacă nu aveți cont creat la noi, completați formularul:înregistrare cont nou

7.Pentru utilizatori înregistrați, trebuie să vă autentificați.
8.Dacă beneficiați de un cod de reducere, aceasta trebuie întrodusă în căsuța:cod reducere, apoi selectați butonul:activare cod

9.Selectați adresa de livrare.

10.Dacă adresa de livrare diferă de adresa din formularul de înregistrare cont, selectați butonul:doresc o altă adresă de livrare a comenzi, și completați adresa unde doriți livrarea comenzii.

11.Alegeți modalitatea de plată

12.Verificați datele de facturare. Puteți modifica datele prin selectarea butonului:actualizare date

13.În căsuța pentru mențiuni speciale, rog întroduceți data la care doriți să primiți coletul.

Pentru finalizarea comenzii, selectați butonul:finalizare comandă

14. Se va afișa un mesaj privind confirmarea comenzii dumneavoastră

15. Incheierea contractului: Odata cu inregistrarea unei comenzi pe site-ul capsuni.eu, cumparatorul/clientul este de acord cu modalitatea de comunicare utilizata de societate SC Strawberry Plants SRL – administrator site, respectiv prin telefon sau email. Incheierea contractului are loc numai in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterii confirmarii automate de primire a acestei comenzi. Emiterea automata a confirmarii de primire a comenzii NU echivaleaza cu incheierea contractului intre vanzator si cumparator. REZERVAREA produselor se garantează numai în condițiile stipulate în CONTRACT/COMANDĂ

16. Toate preturile aferente PRODUSELOR prezentate pe SITE sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.

17. Preturile prezentate pe SITE nu include cheltuielile de transport.

18. In cazul platilor online SOCIETATEA nu este/nu poate fi facut responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de catre CLIENT, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai CLIENTUL.

19. Pretul poate fi modificat de catre SOCIETATE, in orice moment, fara preaviz.

20. SOCIETATEA atentioneaza asupra faptului ca exista cazuri cand, ca urmare a unor disfunctionalitati ale SITE-ului sau erori, pretul afisat pe SITE poate sa nu fie cel real. In aceste cazuri, SOCIETATEA va informa CLIENTUL asupra pretului corect.

4. MODALITATEA DE PLATA

Cumparatorul ia la cunostinta ca preturile practicate de vanzator se pot modifica de acesta in functie de evolutia preturilor pe piata mondiala. Cumparatorul cunoaste si este de acord sa suporte si eventualele diferente de curs valutar. In cazul in care elementele care compun Pretul Contractului se modifica prin act normativ, sau o noua taxa sau alte costuri, inclusiv diferente de curs valutar, sunt introduse in sarcina Vanzatorului, pe care Vanzatorul trebuie sa le achite in legatura cu prestarea serviciilor, Pretul Contractului se modifica automat in mod corespunzator.

Plata în numerar

Plata cu numerar se face în lei, integral, la primirea coletului de la curier sau la ridicarea produselor de la sediul nostru. Valoarea produselor este cea din momentul confirmării telefonice a comenzii. În cazul livrării produselor de către curieri, plata se va face către comisionarul care efectuează livrarea.

Pentru plata în numerar, nu se percepe taxă de ramburs.

Ordin de plată

Plata prin Ordin de plată se face doar în baza facturii proforme emise de SC Strawberry Plants SRL , în urma confirmării telefonice a comenzii cu un consultant de vânzări. Livrarea mărfii se face după confirmarea plății, in contul de mai jos:

Nume firma: SC Strawberry Plants SRL

Cont lei: RO57 INGB 0000 9999 0632 2151 deschis la ING Bank Oradea,

Cod unic inregistrare: CUI RO17061630, J05/2386/2004

5. CONDITII DE LIVRARE

Produsele comandate se livrează pe teritoriul României prin FAN COURIER, utilizând modalitatea și termenul de livrare ales de dumneavoastră, la efectuarea comenzii.Contravaloarea transportului nu este inclus în pret. Zilele pentru expedierea coletelor de la sediul SOCIETATII sunt : luni, marti si miercuri. Produsele se află în ambalajul original, sigilat, al producătorului și sunt asigurate pe tot parcursul transportului, până la livrare. Stolonii de căpșuni sunt frigo cu rădăcină liberă și nu au frunze.După sosirea coletului trebuie să desfaceți punga în care sunt ambalate plantele și să le plantați în terenul pregătit. Dacă nu puteți planta imediat după sosirea coletului, puteți să păstrați plantele într-un loc răcoros, ferit de îngheț, vânt și de razele directe a soarelui, dar nu mai mult de 1-3 zile. Rădăcina plantelor trebuie menținute umede dar nu se pot păstra în apă. Stolonii de căpșuni se pot planta în câmp liber numai dacă temperetara medie din sol este mai mare de +6⁰C. După ce planta s-a prins, și-a format sistemul radicular, înghețul nu mai este un pericol. Eticheta de pe ladă conține seria unică și numărul certificatului fitosanitar internațional.

Vă garantăm identitatea soiurilor livrate și capacitatea de viață a stolonilor. Stolonii sunt cu licenta, liberi de viruși, conform pașaportului fitosanitar aplicat pe fiecare ladă. Orice analiză asupra plantei se efectuează în max 2 zile de la primire și înainte de plantare.

La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului si existenta facturii fiscale.

6. TRANSFERUL PROPRIETATII PRODUSELOR

Riscurile se transmit de la Cumparator la Vanzator la momentul si locul livrarii, (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de catre Curier).

Dreptul de proprietate asupra produselor livrate se transmite de la Vanzator la Cumparator la momentul platii Facturilor fiscale corespunzatore.

7. DREPTUL DE RETRAGERE

Conform art. 10 lit. c din O.G. 130/2000 ne rezervam dreptulde a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada (perisabile) ori deteriora rapid.

Plantele expediate de SOCIETATE sunt produse frigo care trebuie plantate in 3-5 zile de la expediere.

Conditie unica de returnare

Plantele sunt cu licenta plataia, sunt liberi de virusi conform cu ceritificatul fitosanitar international menționat pe fiecare lada – la cerere vă atașăm și buletinul de analiza efectuat de Ministerul Agriculturii si Dezvoltarii Rurale -Laboratorul Central Fitosanitar. Pe factura se mentioneaza aceste date precum si faptul ca :Orice analiza asupra plantei se efectueaza in max 2 zile de la primire si inainte de plantare. Cu respectarea acestei conditii, clientul, pe cheltuiala lui, poate sa solicite, de la un laborator acreditat, analiza plantei expediate. Daca rezultatul acestei analize este POZITIV, depistandu-se virusi – plantele se pot returna. Plantele returnate vor fi insotite de o copie a facturii emise de noi, dovada platii si o copie a buletinului de analiza cu rezultatul pozitiv. Se verifica documentele si plantele si in 30 zile se vor returneaza banii. Cheltuielile privind returul intra in sarcina clientului.

8. PUBLICITATE

NEWSLETTERELE SOCIETATII sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de SOCIETATE. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.

In momentul in care, CLIENTUL isi creaza un CONT pe SITE, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de NEWSLETTERE. Optiunea cu privire la acordul exprimat de catre CLIENT, poate fi modificata in orice moment.

Renuntarea la primirea NEWSLETTERE-lor de catre CLIENT sau UTILIZATOR se poate face in orice moment folosind legatura special destinata din cadrul oricarui NEWSLETTER.

Renuntarea la primirea NEWSLETTERE-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul document.

9. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA

SOCIETATEA poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea COMENZII, cu informarea CLIENTULUI, nefiind necesar acordul acestuia.

SOCIETATEA va fi intotdeauna responsabil fata de CLIENT pentru toate obligatiile contractuale.

10. INFORMATII LEGALE

10.1. RASPUNDEREA SOCIETATII

SOCIETATEA nu poate fi responsabila pentru daune de orice fel pe care CLIENTUL sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre SOCIETATE a oricarei din obligatiile sale conform COMENZII si pentru daune care rezulta din utilizarea PRODUSELOR dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.

10.2. FORTA MAJORA

Prin forta majora se intelege un eveniment exterior, neprevazut, inevitabil, imprevizibil si de neinlaturat, cum ar fi: conflicte de munca prelungite, incendii, calamitati naturale, insurectia,stare de razboi, cutremure, inundatii, “factum principis” si orice asemenea acte prevazute de lege si care sunt de natura a pune una din parti in imposibilitatea indeplinirii obligatiilor asumate.

Înainte de a invoca forţa majoră, oricare din părţile contractante are obligaţia de a încerca continuarea obligaţiilor contractuale atât cât va fi posibil dar şi cu condiţia de a se menţine în prevederile contractului.

Partea care invoca forta majora are obligatia sa o aduca la cunostinta celeilalte parti, in scris, in maximum 5 (cinci)zile de la apartitie, iar dovada fortei majore certificate de Camera de Comert si Industrie a Romaniei se va comunica in maximum 15 (cincisprezece) zile de la aparitie.

Forta majora, asa cum este definita de lege, ivita dupa incheierea contractului, care impiedica sau intarzie total/partial executarea contractului exonereaza de raspundere partea care nu si-a putut indeplini obligatiile din aceasta cauza pentru perioada in care aceasta indeplinire este impiedicata sau intarziata, conform art. 1351 Noul cod civil .

Prin “Factum principis” se intelege acel act al autoritatii competente (intervenit dupa incheierea contractului) care prin promulgarea unei legi sau a altui act normativ, pune una din parti in imposibilitatea indeplinirii obligatiilor asumate.

Neglijenta prepusilor , nerespectarea conditiilor de utilizare, faptele tertilor si necunoasterea legii nu sunt evenimente generate de forta majora si nu pot fi invocate de catre nici una dintre parti.

Pe perioada fortei majore si limitat la obligatiile/partile de obligatii afectate, efectele contractului se suspenda.

Partea care invoca forta majora are obligatia sa aduca la cunostinta celeilate parti incetarea cauzei acesteia in maximum 15 (cincisprezece) zile de la incetare. Daca aceste imprejurari de forta majora si consecintele lor dureaza mai mult de 30 (treizeci) de zile, fiecarte parte poate renunta la executarea contractului in continuare, contractul putand fi reziliat de plin drept. In acest caz nici una din parti nu are dreptul de a pretinde despagubiri de la cealalta parte, dar ele au indatorirea indeplinirii obligatiilor devenite scadente anterior aparitiei cazului de forta majora.

Prevederile prezentului capitol nu se aplica daca partea care invoca forta majora era in intarziere.

10.3. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA

CONTRACTUL este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre SOCIETATE si CLIENT se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care partile nu ajung la o solutie amiabila, orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentul contract, inclusiv referitor la încheierea, executarea ori desfiinţarea lui va fi dedus spre solutionare Instantele judecatoresti competente din judetul Bihor.

Limba romana este limba incheierii, interpretarii, realizarii caii amiabile si a tuturor actelor efectuate in executarea prezentului contract.

Prezentul contract se supune legislatiei in vigoare in Romania.

11. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

SC Strawberry Plants SRL este in curs de inscriere in registrul operatorilor de date cu caracter personal.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, SOCIETATEA are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizeaza UTILIZATORII/CLIENTII sai.

Prelucrarea datelor cu caracter personalreprezinta orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea.

Prin citirea Conditiile de Utilizareale prezentului SITE ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Prin inscrierea pe SITE/efectuarea unei COMENZI si completarea datelor personale in formularele de inscriere, UITLIZATORII/CLIENTII declara ca sunt de acord ca toate datele lor personale sa fie incluse in baza de date a SOCIETATII si isi dau acordul expres si neechivoc ca toate datele lor personale sa fie stocate si utilizatepentru:

• activitati de marketing prin primireade mesaje de informare sau comerciale (oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea SOCIETATII si a tertilor cu care SOCIETATEA are relatii de orice natura);
• participarea la concursuri, promotii;
• transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, administrare, etc);
• statistici interne necesare pentru imbunatatirea calitatii serviciilor oferite si imaginii SITE-ului si pentru crearea unor elemente caracteristice noi, promotii, functionalitati si servicii noi;
• pentru a asigura accesul la sectiuni cu acces limitat ale SITE-ului;
• cercetari de piata;

SOCIETATEA nu va dezvalui nici un fel de informatie despre UTILIZATORII/CLIENTII SITE-ului sau fara a primi mai intai consimtamantul expres al acestora in aceasta privinta. In acelasi timp insa, poate dezvalui informatii si date cu caracter personal atunci cand acest lucru este prevazut expres prin lege.

Informatiile CLIENTULUI cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Conform Legii nr. 677/2001, UTILIZATORII/CLIENTII beneficiaza de dreptul la informare (art. 12), acces la date (art. 13), interventie (art. 14), opozitie (art. 15), de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17) si de a se adresa justitiei (art. 18). Totodata, acestia au dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, orice persoana se poate adresa cu o cerere scrisa.

Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa sus mentionata a SOCIETATII,UTILIZATORII/CLIENTII isi pot exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi: – o data pe an, confirmarea faptului ca datele personale sunt sau nu prelucrate;
– sa intervina asupra datelor transmise;
– sa se opuna prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara.

Orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit fara nici o justificare, la prelucrarile datelor sale personale in scopuri de marketing direct. Detalii la www.dataprotection.ro